البيانات المرتبطة بحسابك
قد تشمل بيانات التسجيل والملف الشخصي الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتاريخ الميلاد، والنوع، والمرحلة الدراسية والصف ومسار الدراسة. تُستخدم بيانات الدخول للتحقق من حسابك وإدارة جلستك.
عند استخدام الخدمات قد ترتبط بحسابك إجابات الاختبارات ونتائجها والأسئلة المحفوظة والنقاط، إلى جانب بيانات الباقة والاشتراك وحالة الدفع ومرجع العملية عند توفره.
أسباب استخدام البيانات
- إنشاء الحساب والتحقق من تسجيل الدخول وإظهار المحتوى المناسب للمرحلة الدراسية.
- تشغيل الاختبارات وعرض التقدم والنتائج وإدارة الاشتراكات والوصول إلى الخدمات المدفوعة.
- معالجة مشكلات الحساب والدفع والطلبات التي ترسلها للدعم.
- حماية الحسابات وسلامة الاختبارات ومعالجة الاستخدام غير المصرح به، والوفاء بالالتزامات القانونية ذات الصلة.
ملفات الارتباط والتخزين في المتصفح
تعتمد جلسات تسجيل الدخول على ملفات ارتباط يتعامل معها خادم الخدمة. وتستخدم الواجهة التخزين المحلي وتخزين الجلسة لحفظ تفضيلات مثل اللغة والصوت وتقليل الحركة، والاسم المعروض، وبعض سجل الاختبارات ومسودات الإجابات وتقدم التحديات.
قد تُحفظ أيضًا ملاحظات محلية عن الالتزام بوضع الاختبار، مثل مغادرة ملء الشاشة. وتُحفظ بيانات التحديات التجريبية محليًا بصورة منفصلة عن نتائج الحساب الفعلية؛ ولا تُعد نقاط التجربة رصيدًا رسميًا أو استحقاقًا لجائزة.
يمكنك إدارة ملفات الارتباط ومسح بيانات الموقع من إعدادات المتصفح. قد يؤدي ذلك إلى فقد التفضيلات أو التقدم المحفوظ محليًا أو الحاجة إلى تسجيل الدخول مجددًا.
الإعلانات والموارد الخارجية
يحمّل الموقع برمجيات Google AdSense للإعلانات. قد تستخدم Google وشركاؤها ملفات ارتباط أو تقنيات مشابهة، وتعالج معلومات عن الجهاز والمتصفح أو التصفح والتفاعل مع الإعلانات، بحسب إعدادات المزود والمتصفح وما ينطبق من متطلبات الموافقة. توضح سياسات Google كيفية استخدام هذه المعلومات والخيارات المتاحة لديها.
يحمّل الموقع أيضًا موارد لتصميم الأيقونات من خدمة cdnjs. قد يتلقى مقدم المورد بيانات تقنية مرتبطة بطلب التحميل، مثل عنوان الإنترنت ومعلومات المتصفح. تخضع معالجة مقدمي هذه الخدمات لسياساتهم ذات الصلة.
الدفع والخدمات اللازمة للتشغيل
قد تنتقل عند الدفع إلى صفحة يديرها مزود الدفع، مثل Paymob، لإتمام العملية. تخضع البيانات التي تقدمها في تلك الصفحة لسياسة مزود الدفع، وتُستخدم حالة العملية لتحديد حالة اشتراكك.
قد تتطلب استضافة المنصة وتشغيلها ومعالجة المدفوعات مشاركة البيانات اللازمة مع مقدمي الخدمة المعنيين، أو الإفصاح عنها إذا اقتضى القانون ذلك. لا ترسل رقم بطاقتك كاملًا أو رمز الأمان أو كلمة المرور عبر قنوات الدعم.
الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها
ترتبط الحاجة إلى الاحتفاظ بالبيانات بتشغيل حسابك والخدمة، ومعالجة الطلبات والنزاعات، ومتطلبات حفظ سجلات المعاملات وفق القانون. تختلف المدة بحسب نوع السجل والغرض منه؛ ويمكنك الاستفسار عن بياناتك عبر صفحة تواصل معنا.
تُراعى حماية البيانات وتقليل الوصول غير المصرح به عند تشغيل المنصة، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين تضمن أمانًا مطلقًا. استخدم كلمة مرور قوية، ولا تشارك حسابك أو بيانات الدفع الحساسة.
طلبات الخصوصية والطلاب الأصغر سنًا
يمكنك التواصل لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاستفسار عن استخدامها، وفق الحقوق والمتطلبات القانونية المنطبقة. قد نحتاج إلى التحقق من ملكيتك للحساب، وقد تبقى سجلات يلزم الاحتفاظ بها قانونًا أو لتسوية معاملة قائمة.
إذا كان الطالب قاصرًا، يُرجى مشاركة ولي الأمر في التسجيل والاشتراك وإرسال أي استفسار متعلق ببياناته. لا تشارك بيانات شخصية لا تحتاجها الخدمة، ولا تنشر بيانات طالب آخر.
التواصل والتحديثات
تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا لأي طلب متعلق بالخصوصية. توضح هذه الصفحة تاريخ آخر تحديث، وقد تتغير السياسة عند تغير الخدمة أو متطلباتها القانونية.